Praxis für Endoskopie und Innere Medizin

SMART ENDOSKOPIE – DIGITALE ANAMNESE

 

 

Kurzfristig und ohne lange Wartezeiten in nur drei einfachen Schritten zur Ihrer zeitnahen

Darmspiegelung (Darmkrebsvorsorge).

Smart Endoskopie – Ihre intelligente Darmkrebsvorsorge in nur 3 Schritten

 

 

Dank unserer langjährigen Erfahrung in der Koloskopie können wir Ihnen eine Darmspiegelung zeitnah, professionell und ohne lange Wartezeiten anbieten – ganz unkompliziert in nur drei Schritten.

 

1. Digitale Terminvereinbarung – schnell & einfach

Unsere Praxis arbeitet smart und weitgehend papierlos. Ihren Termin zur Darmspiegelung können Sie ganz bequem online über unsere Website oder telefonisch vereinbaren. Nach der Buchung erhalten Sie per E-Mail einen Link zu unserem digitalen Patientenportal.

 

2. Digitale Anamnese – bequem von überall

Über das Portal füllen Sie in wenigen Minuten die notwendigen Formulare zur Vorbereitung auf das Aufklärungsgespräch aus – ganz bequem auf dem Smartphone, Tablet oder Computer. Ein Ausdrucken ist nicht nötig. Bitte achten Sie darauf, alle Angaben vollständig einzugeben, damit die Übertragung erfolgreich abgeschlossen werden kann.

 

3. Entspannte Vorbereitung – mehr Zeit für das Wesentliche

Durch unsere digitale Organisation entfallen zeitraubende Anrufe, Warteschleifen und unnötige Wartezeiten. So bleibt unserem Team mehr Raum für das, was zählt: Ihre persönliche Betreuung vor Ort.

 

Haben Sie Fragen zur Terminvereinbarung oder Probleme bei der Online-Anmeldung? Zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren – wir helfen Ihnen gern weiter.

 

Digitale Anamnese – alle relevanten Informationen auf einen Blick

 

Mit unserer digitalen Anamnese bieten wir Ihnen eine moderne und benutzerfreundliche Möglichkeit, medizinische Angaben bereits vor Ihrem Termin sicher und bequem online auszufüllen. Über unsere geschützte Plattform können Sie Ihre persönlichen Gesundheitsdaten strukturiert eingeben – ganz einfach von zu Hause, unterwegs oder direkt in unserer Praxis.

 

Ihre Angaben werden datenschutzkonform in unser DVS (Praxisverwaltungssystem) gespeichert.

So können wir uns optimal vorbereiten und gemeinsam mit Ihnen gezielt auf Ihre Anliegen eingehen – für eine noch effizientere und persönliche Beratung.

 

Sollten Sie keine Gelegenheit haben, die Formulare im Vorfeld auszufüllen, ist das kein Problem: Selbstverständlich können Sie die Anamnese auch direkt vor Ort digital in der Praxis vervollständigen.

 

Bei Fragen zur digitalen Anamnese stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Seite.

 

Ihre Vorteile auf einen Blick

 

• Bequem von überall ausfüllen – per Smartphone, Tablet oder PC
• Keine Papierformulare – komplett digital und damit umweltfreundlich
• Mehr Zeit beim Termin – durch gezielte Vorbereitung
• Datensicher & geschützt – Ihre Angaben bleiben vertraulich
• Flexibel – auch vor Ort in der Praxis ausfüllbar
• Weniger Wartezeit – schnellere Abläufe für Sie und unser Praxisteam

 

 

Unser virtueller Telefonassistent "BEN" – immer für Sie erreichbar

 

Wir freuen uns, Ihnen unseren neuen digitalen Mitarbeiter BEN vorzustellen: Ein virtueller Telefonassistent auf Basis künstlicher Intelligenz, der Ihre Anrufe annimmt – ohne Warteschleifen oder Besetztzeichen. So sind wir jederzeit für Sie erreichbar und können Ihre Anliegen schneller und effizienter bearbeiten.

 

Anders als ein klassischer Anrufbeantworter führt BEN einen natürlichen Dialog mit Ihnen und erfragt alle wichtigen Informationen für Ihre Behandlung – ganz so, als würden Sie mit einem unserer Mitarbeitenden sprechen. Das entlastet unser Team spürbar und sorgt für mehr Ruhe in der Praxis.

 

Natürlich hat der Schutz Ihrer Daten für uns höchste Priorität. Deshalb setzen wir auf den DSGVO-konformen Telefonassistenten der Firma VITAS, einem erfahrenen Anbieter mit bewährter Technologie.

 

Häufige Fragen zu BEN, unserem virtuellen Telefonassistenten

 

Wie funktioniert BEN?

BEN führt ein natürliches Telefongespräch mit Ihnen und erfragt alle wichtigen Informationen, die für Ihre Behandlung benötigt werden – schnell, freundlich und unkompliziert.

 

Ist BEN ein Roboter?

Ja, BEN basiert auf künstlicher Intelligenz, klingt aber so, als würden Sie mit einem echten Menschen sprechen.

 

Kann BEN auch individuelle Fragen klären?

Für allgemeine Anliegen und Terminvereinbarungen ist BEN bestens geeignet. Spezielle medizinische Fragen beantwortet Ihnen gern unser Praxisteam persönlich.

 

Sind meine Daten sicher?

Ja, BEN arbeitet vollständig DSGVO-konform. Ihre Daten werden sicher und vertraulich behandelt.